Hieronder vindt u de meest gestelde vragen over het toegangsbeleid tot de terreinen van dnata, KLM Cargo, Swissport en WFS.
| Waarom zijn toegangsprocedures noodzakelijk? | Er zijn steeds meer diefstallen en subversieve activiteiten in de logistieke keten, waardoor bedrijven aanzienlijke verliezen lijden. e-Registratie is een beveiligingsupgrade om diefstal/subversie te voorkomen en om u en uw luchtvracht te beschermen. |
| Is vooraf registreren verplicht? | Ja, op alle genoemde locaties is vooraf registreren verplicht. Houd er rekening mee: elke e-Registratie, eLink-rit of Secure Import-registratie is slechts geldig voor eenmalige toegang. |
| Voor welke afhandelaarlocaties op Schiphol is vooraf registreren verplicht? |
|
| Ik gebruik eLink of Secure Import, moet ik mij ook registreren via e-Registratie? | Nee, vervoerders die gebruikmaken van een eLink-rit of Secure Import-registratie zijn automatisch vooraf geregistreerd. |
| Wie moet geregistreerd worden? | Alle chauffeurs en Road Feeder Services die vracht ophalen of afleveren bij de hierboven genoemde afhandelaren moeten vooraf geregistreerd zijn. Koeriers, documentbezorgers of personen die lege pallets/ULD’s afleveren en/of ophalen, moeten eveneens vooraf geregistreerd worden. |
| Welke vrachtstromen moeten geregistreerd worden? | Alle vrachtstromen: export, import en RFS. |
| Wie moet de e-Registratie regelen? | Het transportbedrijf dat vracht ophaalt of aflevert, moet het bezoek vooraf registreren. In de praktijk zal dit meestal door de transportplanner worden geregeld. Chauffeurs kunnen en mogen zichzelf niet registreren. |
| Heb ik al een account voor e-Registratie? | Als u al gebruikmaakt van de ACN- of EU-kaarten, dan heeft u al een account. U kunt eenvoudig inloggen via app.smartloxs.com en navigeren naar e-Registratie. Het is mogelijk om meer dan één account aan te vragen, bijvoorbeeld voor uw transportplanners. Stuur hiervoor een e-mail naar helpdesk@smartloxs.com met als onderwerp: Verzoek voor nieuw gebruikersaccount e-Registratie. Geef hierbij aan SmartLOXS de voornaam, achternaam/familienaam en het e-mailadres door. Nieuwe accounts ontvangen een e-mail met verdere instructies. |
| Ik heb nog geen account. Hoe kan ik er een aanvragen? | Op www.visitamscargo.com kunt u klikken op “bedrijf registreren” en het online formulier invullen. Zodra alle documenten zijn ontvangen, wordt uw account zo snel mogelijk aangemaakt. |
| Hoe registreer ik mij? | U heeft twee opties: ga naar www.visitamscargo.com en klik op e-Registratie. Of log in op uw SmartLOXS-account en navigeer naar e-Registraties. |
| Wat gebeurt er na registratie? | Als u een ACN- of EU-kaart heeft: Bij aankomst op de luchthaven toont de chauffeur zijn ACN- of EU-pas. De afhandelaar controleert de registratie en verleent vervolgens toegang tot het terrein. Als u geen ACN- of EU-kaart heeft: Chauffeurs zonder ACN- of EU-kaart moeten zich bij aankomst identificeren met een geldig paspoort of identiteitskaart bij de beveiligingsloge van de afhandelaar. Let op: een rijbewijs is geen geldig identiteitsbewijs. |
| Is dit geen extra werk voor de ketenpartners? | In de praktijk worden veel bezoeken al via e-mail geregistreerd. Met e-Registratie maken we dit consistenter. Er is een goede reden voor registratie. We moeten de keten veilig houden en misstanden zoals diefstal voorkomen. e-Registratie is zo gebruiksvriendelijk mogelijk: Exportvoorregistratie gebeurt automatisch via Digital Pre-Notification. Importvoorregistratie is snel en eenvoudig via www.visitamscargo.com |